林宜璟-商務談判力

請問你在談判時曾經碰到以下的難題嗎?

  • 對方很大很強,感覺我方毫無勝算?
  • 對方立場反覆,一直無法達成決議?
  • 談判陷入膠著,分歧遲遲無法解決?
  • 談判時盡心盡力談到自認滿意的結果,沒想到回到公司卻被老闆嫌到不行?

很多人擔心無法掌握談判的結果,但其實真正要擔心的是沒有把握導致結果的原因;以為談判失敗是因為不了解對方要什麼,但其實更重要的是我們常常也不了解自己要什麼?
談判時最重要的不是自己知道什麼,而是知道自己不知道什麼!

課程效益
  1. 對客戶的銷售談判
  2. 對供應商的採購談判
  3. 公司內部爭議的處理
  4. 用高階主管的角度思考談判的目的。
  5. 確保談出來的結果能贏得掌聲與肯定,而不是白費心力
課程介紹

談判乍看複雜困難,但其實你需要的只是一個好用的工具。本課程就是一套好上手又有效的談判工具,有了它,讓你談得輕鬆又有效。

課程中透過豐富的實戰案例,有趣又有用,深入淺出的案例解析,輔以好學易用的實戰技巧。

掌握成功談判的秘訣:y = f(P,A,R,T,S),讓你用最有效率的方法複製談判高手的能力!

課程大綱
1-1談判的基本認知
1-2構成談判的元素
1-3談判的效益
1-4談判的目的
1-5談判雙方的立場與利益
1-6談判前的準備
2-1成功談判者的態度
2-2成功談判者考量的知識、時間、地點
3-1哪些人參與談判
3-2團隊談判分工技巧
3-3參與談判的附加價值
3-4退出影響多大的利益
3-5談判規則
3-6議題的切割與掛勾
3-7談判議題的運用
3-8心理戰術-對比
3-9Tactics-好感、互惠
3-10Tactics-社會認可、一致
3-11Tactics-權威
4-1出牌的原則與技巧
4-2讓步與收尾的技巧
4-3談判初期的重點
4-4談判中期的重點
4-5談判後期的重點
5-1談判的七宗罪

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☺對象:銷售、採購、跨部門合作者
👍職能:銷售力、管理力、團隊力

講師介紹

林宜璟

林宜璟 顧問
商務談判大師

  • 宇一企業管理顧問有限公司 總經理
  • 欣揚電腦股份有限公司 總經理
  • 艾訊股份有限公司 營運副總經理、業務副總經理
  • 臺灣大學商學研究所企管碩士