場景化工作計畫與任務追蹤
場景化工作計畫與任務追蹤
場景化工作計畫與任務追蹤
適用對象：基層、中階主管
課程時數：7H
課程效益：
1. 了解管理者對工作任務交付的全貌
2. 掌握工作指導的要領，助力任務的分解與指導
3. 學習如何進行任務的追蹤與反饋
課程綱要：
1. 培養建立績效與結果導向
2. 如何將任務作分解
3. 給予明確的工作指令
4. 工作檢核與督導
5. Mile stone 與 check list
6. 任務分派的步驟
1. 部屬的能力盤點
2. 指導的計畫藍圖( 指導藍圖)
3. 分出項目與層次( 知的層次)
4. 工作項目的分解與動詞細解( 任務分解表)
5. 兩段式教導know how & know why
6. 一對一的工作表現與觀察
7. 執行與練習的過程給予回饋( 漢堡式回饋)
1. 指導教導與督導
2. 工作評價與回饋
3. 如何糾正部屬( 指正部屬)
4. 建設性的批評
5. 如何指導績效落差的部屬
