專案經理

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Team-leader / 基層主管 / 專案經理 / 部門主管

衝突管理及跨部門溝通合作

本課程將使學習者可以正確的認知衝突的本質，以及學習到降低衝突與刺激衝突的管理方式，最後是跨部門溝通的工具和技巧。 - ⌚時間：57分 ✎單元：共7個單元 ☺對象：基層主管、Team Leader、專案Leader、部門主管、跨部門溝通工作者

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24 3 月, 2021
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跨部門溝通與衝突處理

如何透過對他人風格的掌握，瞭解衝突發生時處理的原則，及如何克服心理障礙降低衝突，讓溝通技巧再升級，以良性溝通語氣代替慣性回應，最終達到雙贏的溝通目標。 - ⌚時間：1小時50分 ✎單元：共10個單元 ☺對象：基層主管、Team Leader、專案Leader、部門主管、跨部門溝通工作者

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24 3 月, 2021
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故事式溝通3S法則

針對職場中常見的說故事情境，開發出七個常用的說故事公式，結合心智圖法的技術，整合為故事式溝通3S法，讓人記住又感動的溝通技巧。 - ⌚時間：1小時40分 ✎單元：共12個單元 ☺對象：業務同仁、專案經理、企劃人員、MA

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16 3 月, 2021