新進人員教育訓練：看聯合金融大學的金沙計畫，如何讓職場新人快速成長！【國際人資】

文 | 孫微(聯合金融大學 培訓經理)、吳衛(聯合金融大學 執行校長)

為什麼選這篇?

不知道如何規劃新人教育訓練嗎？這篇文章將為您提供真實案例分享和全面的新人培訓計畫規劃，協助您找到新人培訓計畫的規劃方式，協助新人快速成長。文章從專案背景到職場新人的成長路徑，再到班級制文化共創，彙整了實用的方法，協助您掌握新進人員教育訓練規劃的關鍵！

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Part1. 新進人員教育訓練專案背景&設計思路

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在金融行業人才競爭的道路上，聯合金融大學奮勇直前，面向不同人群打造了「金」字系列人才發展計畫。

其中，「金沙計畫」作為新員工培養的「煉金爐」，在招聘新員工年齡差距大、業務分佈廣、需求有差異的情況下，「百煉成金，聚沙成塔」，透過一系列文化融合、線下學習以及團隊互動等方式，歷時1個月，讓新員工快速成長。

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Part2. 職場新人成長路徑圖：從入職到上崗的每一步

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為讓新員工每一步走得順利、踏實，聯合金融大學專案組為其專門設計了「職場新人成長路徑圖」。

每一階段有理性目標，也有感性體驗；每處細節不僅生動有趣，而且發人深省。通過聽「聯金故事匯」、說「金句」、找「金點子」等學習活動，讓新員工快速成長。

找榜樣：傾聽資深員工的拼搏故事

以新員工的視角挖掘出了組織中兢兢業業的員工拼搏故事，為企業樹立起模範典型，是設置「聯金故事匯」的目的。它作為「金沙計畫」的重要一環，有效擴大了「金沙計畫」的影響力。

step1：採訪 

所有新員工在同一班級內，平均分為6個小組，每個小組都包含不同子公司的成員且男女比例適中。每人選擇一位入職滿一年的「資深」員工，傾聽他們的拼搏故事，並總結他們所具備的優秀特性。

step2：分享

採訪完以後，組內互相講述採訪對象的事蹟與特性，並挑選出1位最感動大家的聯金人物(聯合金融員工)，在班級內分享。

step3：走近

每兩組結成一個小隊，並邀請一名聯金人物走進課堂，有請當事人現場分享自己的故事。分享主要圍繞典型人物對公司價值觀的看法、組織內感動的人和事展開，同時當事人還會給新員工提出非常好的建議並給予多方面的啟發。

分享結束後，專案組要求新員工將被邀請人的故事通過微信公眾號發佈，進一步擴大影響力，並與企業文化相連接，進行文化宣導及樹立標杆人物。

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說「金句」，參與企業文化共創

正值企業組織變革後期，為進一步打破組織溝通障礙，公司決定重新整理企業文化。新員工作為企業的新生力量，也被要求參與到企業文化共創活動中來。

企業文化共創活動主要採用頭腦風暴形式。

• 首先，組內每位成員自創「聯金金句」，提煉出其背後所蘊含的價值觀關鍵字，並在組內分享；
• 其次，組內投票選出每組優秀「金句」，達成一致意見並全班分享；
• 最後，全班同學投票選出最佳「金句」。

「企業文化共創」活動時間雖然不長，僅有60分鐘，但輸出「聯金金句」及「價值觀關鍵字」多達181條，這些寶貴資料將為後續企業文化共創活動積累寶貴素材。

所創「金句」一旦正式入選進企業文化，其創作者便會收到一份神秘大禮，這大大激發了學員們的參與熱情。

延伸閱讀：積極迎向互聯網的衝擊，創新文化塑造

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收集「金點子」，智慧共創提出合理化建議

社招新員工都有一定的工作經驗，既是問題提出者，也有能力成為問題解決者。

專案組設計的「金點子」收集環節，充分讓他們感受到：企業不僅傾聽大家的建議，同時也會對建議認真考慮、篩選及回覆，進而實現文化認同的目標。

新員工可針對公司任何方面提出具體的改善建議，並填寫「合理化建議表」。建議內容包括但不局限於以下內容：

• 節約各類材料、能源等成本的措施和辦法；
• 對各部門工作的合理化建議，對公司各項流程等方面的建議；
• 企業精神文明建設、企業文化建設和企業職業道德建設方面的建議；
• 其他有利於公司發展的其他建議。

其中，若方法不切實際、已有相同的內容提案或更佳方法、攻擊團體或個人等則被視為無效建議。 

專案組將收集到的「金點子」建議進行整理歸納、跟蹤定位，輸出為「四大關鍵主題」並舉辦世界咖啡研討工作坊。

在工作坊中，新員工站在「問題解決者」的角度為公司獻計獻策。

例如，在「如何讓新員工快速融入企業」這一議題中，學員們整理出明確的融入標準、解決方法及補充建議。工作坊結束後，專案組還邀請主管部門回饋專業意見，如建議思路清晰、科學有效，則及時改善。

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Part3. 班級制：打造團隊融合與文化共創

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班級建設過程也是團隊融合的過程。在「金沙計畫」中，不僅班級幹部需要參與管理班級，專案組還號召成員加入到班級建設中，透過「搭班子，領任務」「定規則，促協作」等方式共創團隊融合。

建立班級管理機制，創造團隊氛圍

在專案正式實施前，專案組舉辦了線上開班典禮並組建「班級幹部」。

「班級幹部」相關人員採取自薦和他薦兩種方式進行競選，若自薦未達到班級幹部要求人數，則啟用「他薦」方式。在他薦過程中，專案組會提前與HR進行溝通，邀請他們推薦優秀新員工進行溝通。

另外，專案組及時組建班級群、班級幹部群及各小組溝通群，建立高效溝通管道，第一時間組織召開班級幹部會議，並將各項工作分組分配下去，在班級幹部中間形成「人人有事做，事事有人管」的機制，打造了小型班級幹部「管理生態圈」。

為減少溝通成本，專案組將班級幹部任務細化到行動上，並規定一定的時間節點要求；同時，將每個小組的任務細節整理成樣本發送給學員，方便理解和操作。

班級幹部領取任務後，及時在小組群中分享本組職責，鼓勵新員工共同完成任務。在這一環節，若出現不願配合的班委，專案組也會及時做個別輔導。

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定規則，促協作

隊伍及任務明確後，還需要統一思想、制定統一的積分規則，讓新員工從管理者角色思考問題。

積分規則將作為評分的依據，其中，6個小組中積分最高的小組成員將獲得「優秀學員」榮譽。從這一環節開始，專案組成員會逐步從主導角色轉換為觀察角色，班級幹部成員慢慢佔據主導地位。

在此過程中，班級幹部主動與組內成員建立連接，督促同學按時完成各項作業與任務，並透過各種激勵措施激發學員的積極性，使其主動投入到班級建設中。

透過頻繁互動，班級幹部不僅完成專案組前期佈置的工作任務，還超額完成了各項班級管理工作。

線下學習最後一天，也是各組積分最終PK階段。為減少各組長工作量，組內成員均參與到協助組長統計積分的工作中，3名班長（1名正職、2名副職）帶頭校對各組積分的正確性和公平性，形成了資料大報表，為後期評比與歸檔提供材料。

除了班級的管理與學習外，專案組還通過文化活動和個人發展計畫使學員的直屬主管、金牌講師、優秀資深員工參與進來，讓新員工與直屬主管、優秀資深員工聯繫更加密切，建立起面對面溝通的管道。

在專案結束前，專案組發起「找出身邊優秀學員」的線上問卷調查，每人可選出6名優秀學員。透過這一動作，讓優秀學員榜上有名。

另外，專案組會將學員檔案進行整理、歸檔，表現優秀或亟待提升的學員予以記錄並及時回饋。

課程結束後，每位學員都要求撰寫「個人發展計畫IDP」，並與上級進行規劃交流。

在專案實施期間，專案組安排專人進行線下考勤、作業提交等工作，這些結果將回饋給相關部門，使各部門客觀評估學員表現，並在下次開班時給新學員予以展示。