![問題分析與解決](https://i0.wp.com/www.timingasia.com/wp-content/uploads/2021/03/問題分析與解決_工作區域-1.jpg?fit=300%2C153&quality=100&ssl=1)
問題分析與解決
引用職場/生活常見的問題,檢視大家對問題陳述的迷思,運用三種思考方法,邏輯化分析問題,最後介紹工具與對策擬定方法,建構全盤思維。
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⌚時間:1小時50分
✎單元:共10個單元
☺對象:資深管理師/工程師、基層主管、專案Leader
職場上,我們每天都會面臨大大小小的決策時刻,無論你是基層員工、中階主管,還是經理人、企業CEO,每天從你踏進辦公室的那一刻起,就有無數個決定、判斷等你定奪。你需要做的決策,可能小到像幾點開會、安排例行活動、執行某項專案、或是分派工作給哪位員工;也可能大到足以對你的職涯、公司的前途產生重大影響。因此,如何做好決策,你需要的是一套系統化、科學化的方法,也絕對是所有職場工作者必須慎重學習的一門課。
帶領大家正確的認識決策:生活中決策是無所不在的,決策就是一種選擇,而決策最麻煩的是:決策都有風險,不是做對的決策,而是如何避免做出錯誤決策。
因此老師從決策的源頭-系統思考與因果邏輯著手,再進到決策過程前、中、後需掌握的要點、原則及步驟,透過系統化、科學化的方法工具,以避開決策過程常見的-決策目的偏離、資訊不夠完整、沒有理性思考等盲點;課程的最後老師提供:決策十個步驟的工具表,期望可以協助大家進行專案決策時自我檢視的好工具,讓你擺脫決策焦慮,提高決策品質。
單元一、系統思考與因果邏輯
單元二、心理帳戶阻礙理性思考
單元三、隱藏成本導致的偏誤
單元四、集思廣益提升決策品質
單元五、思考彈性與創新對策
單元六、確認必要條件與理想條件
單元七、提出對策的五種選擇
單元八、方案可行性的模擬與檢驗
單元九、制訂決策十步驟
單元十、風險評估與管理
引用職場/生活常見的問題,檢視大家對問題陳述的迷思,運用三種思考方法,邏輯化分析問題,最後介紹工具與對策擬定方法,建構全盤思維。
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⌚時間:1小時50分
✎單元:共10個單元
☺對象:資深管理師/工程師、基層主管、專案Leader
如何透過對他人風格的掌握,瞭解衝突發生時處理的原則,及如何克服心理障礙降低衝突,讓溝通技巧再升級,以良性溝通語氣代替慣性回應,最終達到雙贏的溝通目標。
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⌚時間:1小時50分
✎單元:共10個單元
☺對象:基層主管、Team Leader、專案Leader、部門主管、跨部門溝通工作者
從系統思考與因果邏輯著手,再到決策過程中需掌握的要點、原則及步驟,透過系統化的方法工具,避開常見的決策盲點。
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⌚時間:1小時58分
✎單元:共10個單元
☺對象:資深管理師/工程師、基層主管、專案Leader、部門主管
⌚時間:1小時58分
✎單元:共10個單元
☺對象:資深管理師/工程師、基層主管、專案Leader、部門主管
👍職能:管理力、團隊力、領導力
引用職場/生活常見的問題,檢視大家對問題陳述的迷思,運用三種思考方法,邏輯化分析問題,最後介紹工具與對策擬定方法,建構全盤思維。
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⌚時間:1小時50分
✎單元:共10個單元
☺對象:資深管理師/工程師、基層主管、專案Leader
如何透過對他人風格的掌握,瞭解衝突發生時處理的原則,及如何克服心理障礙降低衝突,讓溝通技巧再升級,以良性溝通語氣代替慣性回應,最終達到雙贏的溝通目標。
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⌚時間:1小時50分
✎單元:共10個單元
☺對象:基層主管、Team Leader、專案Leader、部門主管、跨部門溝通工作者
從系統思考與因果邏輯著手,再到決策過程中需掌握的要點、原則及步驟,透過系統化的方法工具,避開常見的決策盲點。
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⌚時間:1小時58分
✎單元:共10個單元
☺對象:資深管理師/工程師、基層主管、專案Leader、部門主管
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