企業面臨的挑戰

科技業人才正面臨結構性的失調。

兩岸高科技擴產或增加資本支出動作頻頻,但科技業始終缺工率高,找不到適合的人才,政府雖設法從教育體系開設科系與產業界需求脈動結合,或強化職業訓練,但效果緩不濟急,無法及時填補日趨嚴重高科技人才缺口。 而以競爭概念為主體的教育環境,尤其是理工教育,所有人才從小被教導要考第一名,成績要比其他的人好,才有機會上好的明星學校,教育從小到大都不注重團隊觀念的培養,全部都是零和的思想,完全忽略世界有許多共創雙贏, 共創價值的機會。

創新的解決方法

策略方向

對科技人才而言,因為所學範疇分工精細,所以大多專注於個別領域鮮少交流,因此科技業企業最急需讓這群好手明白,團隊合作的模式,可能會比單打獨鬥更快更好,良好的溝通,也能讓工作專業契合無間,進一步打造創新商業環境所需要的競爭軟實力。

關鍵程序

以「看電影」的教學方式,其實是不小的挑戰。因為電影教學,考驗的是講師的引導功力與電影的情境挑選。課程中,授課講師從電影劇情切分出適合基中高各種階層的情境,需要在有限的課程時間內抓到適切的情節,並注意觀影情緒的連續度,在在考驗著講師對電影的熟悉度、對各階層需求的了解度以及課程引導的功力。

相關對象

  • 學員:
    • 一般同仁-向上溝通及表達力
    • 基層主管-對下溝通及教導力
    • 中高階主管-變革執行及影響力
  • HR人員:進行管理與通識類課程的導入,與講師和顧問公司緊密溝通,尋找真正要改變人員溝通行為的觀念與方法。
  • 講師:透過精密的課程設計,不斷尋找、創造感動點,將已經被拍攝好的大眾電影要設計為適用各階層的課程教材。

信賴的學習成效

學習效益

科技公司以生動的電影教學,從表達力、教導力、影響力精準切入不同階層的需求層次,讓溝通內化為員工的核心職能,進一步提升組織績效的競爭優勢。課後人資部門收到許多正向回饋,曾看過的同仁說「切入角度很不同、很深入,自己看並不會想到」,或有人還想參與其它階層的課程,多了解不同階層人員的觀點。

專案特色

1.客製化教學內容

生動的電影教學,從表達力、教導力、影響力精準切入不同受訓階層的需求層次。

2.將課程從傳授技巧面昇華為傳授文化面

精密的課程設計以學員的感動點切入共識、了解、帶出教學的親和性,有別於坊間教條式的溝通技巧。

3. 創造全員共通語言 運用同一部電影來進行不同階層課程的設計,學員在課後仍能用相同的語言彼此對話,增進組織內的垂直連結度。

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