創新設計思考工作坊

創新設計思考工作坊

適用對象:資深同仁、儲備中階主管、產品企劃人員

課程時數:14H

課程效益:

1. 對「設計思維」的內涵、方法、工具等有充分的認知,以及瞭解如何運用
2. 體會將「問題」與「解決方案」強力分開,遇到問題時,先探究問題的本質,而不是依照表面問題找答案
3. 使學員體會為問題而「觀察」的好處;藉由深入的觀察,發掘觀察可以讓問題更清晰,瞭解問題背後的脈絡;同時養成觀察、對「潛在問題」敏感的習慣

課程綱要:

1. 脈絡洞察的工具與手法
2. 提出設計的機會與挑戰

二、第一階段反思與結論
1. 確認需求的重要性、價值性和普遍性
2. 將顧客需求用故事串聯

1. 解決方案的創意發想
2. 解決方案的創意收斂

1. 確認創意執行能力及資源缺口
2. 確認行銷、財務及收益計畫的可行性
3. 尋求主要客戶及顧客的回饋
4. 訂定小型測試計畫

1. 向客戶做總結報告