團隊效能倍增工作術
團隊效能倍增工作術
團隊效能倍增工作術
適用對象：門店主管、督導人員
課程時數：7H
課程效益：
1. 了解績效管理的全貌，能夠依據組織目標，具體地擬訂出可管理的工作計畫
2. 學會運用追蹤、控制的工具以及回饋技巧，促使績效目標的落實執行
課程綱要：
1. 為何要管理( 影片欣賞)
2. 常見績效管理的迷思
3. 認識高績效管理系統
4. 績效管理的目的
1. 計劃的重要性
2. 擬訂計畫的程序
3. 決策的工具技巧與演練
4. 細部行動計畫展開技巧
1. 時程管理的迷失
2. 時程規劃的步驟與工具、技巧
3. 依存關係與網絡圖練習與分享
4. 避免及處理時程延誤
1. 何謂控制
2. 控制的方法
3. 報告的運用
4. 三明治回饋的架構與技巧
