團隊溝通快易通
團隊溝通快易通
團隊溝通快易通
適用對象：資深同仁、基層主管、現場督導
課程時數：3.5H
課程效益
1. 重新檢視成功職場溝通的關鍵點
2. 認識自我的溝通風格與應對調整
3. 克服溝通障礙的方法
課程綱要
1. 溝通從知心開始- 人際關係學
2. 溝通的重要學習與認知
3. 團隊需要互動與應對的情境
4. 溝通與績效任務達成
5. 成功職場溝通的要素
1. 強化團隊的語言類型
2. 職場的TA 交流與溝通
3. 分析評測與調整
1. 溝通的模式與表達技巧
2. 常見的團隊溝通問題
3. 克服溝通的障礙
4. 傾聽與溝通回饋技巧
5. 如何獲得正確的訊息
1. 我是否能創造企業內的良好互動
2. 5 論要如何進行
3. 跨部門溝通的問題
4. 跨部門協調溝通的技巧
5. 學習清單與運用
