打造企業知識社群 首部曲

打造企業知識社群 首部曲

適用對象:內部講師、主管、資深同仁

課程時數:14H

課程效益:

1. 扎實學習內部講師應具有的認知與技能
2. 豐富的教具表單搭配學習幫助應用
3. 實際演練的精闢回饋

課程綱要:

1.「教育」vs. 「訓練」的差異與再認知
2. 擔任內部講師到底對自己有什麼好處?
3. 省思內部講師工作的初衷、熱情及使命
4. 授課前首先自問:到底「教」為主or「學員」需求為出發?
5. 內部講師必備的六大能力與基本技巧
6. 內部講師的風格類型與風範提升

1. 內部講師授課中需特別注意的關鍵指標
2. 講師上台的原則與注意事項
3. 成功表達、訴求關鍵要素
4. 如何設計一段引人入勝的開場白
5. 如何深入淺出、結構性把話說清楚講明白
6. 故事案例生動、有畫面的呈現方法
7. 肢體語言的應用技巧
8. 聲音的應用技巧
9. 內部講師扼殺現場氣氛的七大原因自我檢核

1. 熟悉環境與設備
2. 各種視聽輔助器材的功能與運用要領
3. 講師台上的注意事項與禁忌
4. 授課前演練的注意要點

1. 「教學」與「簡報」的差異分析與認知
2. 課程中專業理性與感性氣氛的比例配置與運用
3. 成人學習的心理、特性與應對之道
4. 對必修、被強迫來上課學員有趣又有料的教學檢視表
5. 最適合專業、法規、技術課程的教學方法

1. 學員提出問題、異議的原因分析
2. 面對發問的正確心態與處理步驟
3. 邀請及回答問題的流程步驟
4. 一般課堂常見狀況與面對心態
5. 處理問題的原則、步驟與方法
6. 如何處理學員異議問題與挑戰行為
7. 課程完美Ending 的方法與技巧

1. 小組內討論修正與組內起立演練並回饋
2. 學員上台實戰演練試教DEMO 
3. 台下學員觀察記錄、相互討論與回饋
4. 講師重點回饋與引導修正
5. 上台實戰演練重點

1. 題綱、教材、教案PPT 的功能與差異
2. 內部講師教學內容研發流程
3. 如何設計簡明、結構性、吸引人的課程題綱
4. 「教材」的目的與功能
5. 「教材」的編寫模式與版面設計
6. 「教案」( 即教學劇本) 的功能與運用原則
7. 「教案設計」的步驟與重點
8. Power Point 設計重要法則檢核