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為什麼選這篇? 正如彼得·杜拉克所言，企業家就是一群善於創新的人，創業精神本質上等同於創新精神。 對於面臨數位轉型的企業家而言，創新精神尤為重要。 本文將帶你探討創新者該具備哪些素質。
管理者不需要是一個創新全才，他們只需要在某方面做得出色就可以了，其他的可以交給別人去做。
一個創新型的管理者具備哪些技能呢？
他們發現，最具創新能力的管理者具有五大「探索技能」，分別是質疑（questioning）、觀察（observing）、試驗（experimenting）、建立人脈（networking）和連結（associating）。
創新型管理者用於這五項「探索活動」的時間，要比普通管理者多出50%。
這些探索技能綜合起來就構成了「創新者的DNA」。
在創新者的五種能力中，「質疑」、「觀察」、「試驗」和「建立人脈」是行動能力，他們通過這些行動產生各種想法——
- 「質疑」讓創新者突破現狀，思考新的可能性。
- 通過「觀察」客戶、供應商和其他公司的活動，創新者能夠探索其行為有哪些微妙細節，其中蘊藏著哪些新的商業模式。
- 透過「試驗」，創新者堅持不懈地嘗試新的經驗，探索新的世界。
- 通過與不同背景的人「建立人脈」，創新者能夠獲得完全不同的視角。
- 上述四類行動共同幫助創新者展開「連結」，把這些新想法彙聚在一起就促成了創新的發生。
創新能力（一）：質疑
Questioning
質疑能力也是提出正確問題的能力，一個正確的問題往往會激發出不一樣的答案，正如彼得·杜拉克所言：
「最重要、最艱難的工作從來不是找到對的答案，而是問出正確的問題。」
eBay前CEO梅格·惠特曼（Meg Whitman）曾直接與多位創新型企業家共事，其中包括eBay、PayPal和Skype的創始人，她說：
「他們喜歡打破現狀，不能忍受一成不變。因此，他們會花大量時間思考如何改變世界。在進行腦力激盪時，他們經常會問：『如果我們這麼做，會發生什麼呢？』」
這種質疑能力往往會為解決問題打開一個新的視窗，讓他們去發現另外一種可能性，這種可能性往往是和創新聯繫在一起的。
創新能力（二）： 觀察
Observing
創新者善於用不同的技巧，從不同的角度去觀察這個世界。
他們會像人類學家和社會科學家一樣去觀察他人和社會，他們通過對常見現象特別是潛在客戶的行為詳加審視，具有探索精神的企業高階主管能夠提出不同尋常的商業創意。
印度企業家拉丹·塔塔（Ratan Tata）曾經觀察過一家四口擠在一輛摩托車上的窘境，並由此產生了「生產全世界最便宜的汽車」的靈感。經過多年的產品研發，塔塔集團終於在2009年通過模組化生產的方式，生產出了售價僅僅2500美元的微型汽車Nano，這款車型徹底顛覆了印度的汽車銷售體系。
創新能力（三）： 試驗
Experimenting
同科學家一樣，創新型企業家也通過製造樣品和進行小規模試驗，積極嘗試新的想法。
正如愛迪生所說：
「我並沒有失敗，我只是發現了10000種行不通的方式。」
對於創新型企業家來說，這個世界就是他們的實驗室。
亞馬遜創始人貝佐斯認為試驗對創新至關重要，他甚至在亞馬遜把試驗作為一項制度規定下來。
「我鼓勵我們的員工去鑽牛角尖，並且進行試驗。」貝佐斯說，「如果我們能使流程分散化，就可以進行大量的低成本試驗，我們將會得到更多的創新。」
創新能力（四）： 建立人脈
Networking
普通高階主管搭建人脈只是為了獲取資源、推銷自我或是所在的公司，而創新型企業家則是為了拓展自己的知識領域，他們有意識地結交類型各異的人士。
RIM公司創始人麥可．拉薩列迪斯（Michael Lazaridis）提到，黑莓手機最早的靈感就是來自1987年他參加過的一次會議。當時一位發言者描述了為可口可樂設計的無線資料系統，可以使自動售貨機在需要補貨時發出訊號。
拉薩列迪斯回憶說：
「就在那個時候，我突發奇想，我記得高中老師說過，『不要過於癡迷於電腦，因為能夠把無線技術和電腦整合起來的人，才會改變歷史』。」
創新能力（五）： 連結
Associating
連結能力是把一些看似無關的疑問、問題或來自不同領域的想法成功連結起來的能力，是「創新者DNA」的核心所在。
法蘭斯‧約翰森（Frans Johansson）將這種現象稱為“梅迪奇效應”，指的是在文藝復興時期，義大利的梅迪奇家族曾將不同學科的人聚集在一起，如雕塑家、科學家、詩人、哲學家、畫家以及建築師等，結果新創意就在這些人各自領域的交叉點上大量湧現出來。
蘋果公司創始人史蒂夫·賈伯斯就是一個非常有“連結能力”的人，iPod、iPhone和iPad都是跨界連結的產物。賈伯斯經常說：「創造力就是把事情聯繫起來。」
當然，創新者不需要全部具備這五種技能，他們只需要具備兩種以上技能就可以了。
創新思維對某些人來說是與生俱來的，但它也可以在實踐中得到發展和強化，創新者必須堅持不懈地與別人想得不一樣、做得不一樣。通過理解、強化和模擬「創新者的DNA」，企業能夠找到更有效的方法，激發所有人的創造力火花，從而提升企業的創新能力。
本文摘編自《一本書讀懂數位化轉型》，機械工業出版社華章公司出版。
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