新世代員工的激勵與輔導技巧

新世代員工的激勵與輔導技巧

新世代員工的激勵與輔導技巧

適用對象：基層、中階主管

課程時數：7H

課程效益：

1. 建立輔導前的信念準備
2. 理解四種輔導情境，掌握各種輔導技巧進行會談
3. 收集部屬行為進行正向及建設性回饋，找出員工工作動機運用於輔導對話

課程綱要：

1. 破冰活動
2. 體驗活動

1. 有效引導與回饋重點復習
2. 四種溝通姿態
3. 主管個案討論 – 引導回饋前的準備

1. 輔導個案討論-學員個案
2. 實戰演練

1. 團體輔導的技巧

相關課程