身為主管的你,是否常擔心抓不到管理的要點?
或是達不到團隊的績效目標?
該如何克服主管恐懼症,扮演好團隊中,向上與向下的溝通橋梁!
- 迅速對焦釐清工作任務的承接與交辦
- 向上與向下的日常管理
- 員工問題處理與約談
- 員工教導的具體步驟
王老師會從三大面向著手教導,分別是工作任務、人員管理、部屬教導。
在工作任務方面,從對上司的承接技巧,到部屬的交辦方法與反饋。
在人員管理方面,包含向上、向下的溝通、回報等日常管理要點。
在部屬教導方面,一次打包員工問題,包含如何約談、問題處理,以及任務指導的方法。
單元一、工作任務承接快易通
單元二、工作任務交辦快易通
單元三、管理錦囊快易通
單元四、向上管理易通
單元五、向下宣導快易通
單元六、人員教導好easy,指導期間不Crazy
單元七、員工約談三部曲
單元八、員工教導全攻略
單元九、員工問題處理方程式
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從三大面向著手教導,分別是工作任務、人員管理、部屬教導。從對上司的承接技巧,到部屬的交辦方法與反饋。並一次打包員工問題,包含如何約談、問題處理,以及任務指導的方法。
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⌚時間:38分
✎單元:共9個單元
☺對象:新任主管、中基層主管、專案經理