激發員工最大潛力！蒙牛新世代員工人才發展專案【國際人資】

文 | 蒙牛「綻放吧！青年」專案組

青年興則國興，青年強則國強。青年人才的成長是國家持續發展的不竭動力，也是企業人才梯隊建設至關重要的一環。青年人才帶來的不僅是青春與活力，更是緊跟時代步伐的思維方式，這對數智化和創新驅動的蒙牛來說正當其時。

2021年，蒙牛啟動了「綻放吧！青年」人才發展專案，透過集團和常溫事業部人力資源團隊聯動，打造面向未來的拔尖型青年人才隊伍。

專案聚焦「新青年」員工群體，設置了「青活動」「青人才」「青訓營」三個階段，推出不同「玩法」來挖掘和培養青年人才，讓青年人發聲、發光並得到發展。

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Part1. 青活動：活動平台促發聲

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專案第一階段為「青活動」，面向青年員工群體建立了各類活動平台，以提升青年人的曝光度，挖掘一批優秀的青年人才。

新生代標籤，書寫「新連心」

清楚青年人的真實模樣，培養才能有的放矢。為此，專案組發出「青年徵集令」，徵集青年人自己的青春符號（Logo、海報），讓青年為自己代言。

之後，專案組透過文獻、訪談、調查三位一體的方式，更精準地描繪新生代群體，形成了蒙牛新生代人才畫像與指南。

文獻

圍繞青年群體畫像、社交喜好、職場行為、網路引擎等元素搜集分析業界優秀案例，從新生代的價值觀、行為傾向、態度、期望等不同面向，提煉研究問題「員工與組織/工作/團隊/領導是否匹配，對員工工作態度(工作滿意度和組織承諾)、離職意願、績效、幸福感如何產生影響」。

訪談

結合文獻研究結果，對不同部門管理層與非管理層跨世代員工進行訪談，從工作經歷、工作內容、工作難點、經典案例、匹配因素、不匹配因素、改進措施等方面驗證新生代群體特徵維度，設計研究量表。

調查研究

開展新生代畫像問卷調查、輕陪伴管理研究以及追蹤調查。專案面向常溫事業部所有員工，線上發放8000份問卷，聚焦「問題診斷、管理指南、追蹤驗證、實踐應用」四大模組形成閉環。

經過資料分析，專案最終生成了青年人才畫像、管理者輕陪伴指南和青年人才發展指南。畫像精準描繪出新生代群體全貌及特徵；輕陪伴指南説明管理者更好地了解新生代，賦能新生代更好地成長；發展指南則協助新生代青年釐清個人成長路徑。

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職業課堂+興趣群組，打造「新引力」

清晰了新生代群體畫像，接下來如何打造「新引力」，職業課堂與興趣群組緊隨而至：做新生代群體的職業「引路人」，明確個體職業發展定位；讓新生代群體成為個體興趣的「引領者」，綻放青春魅力。

職業課堂

透過「新生代認知及職業規劃」專題分享和職業發展訪談，解答職場困惑，助力加速成長。

如訪談青年人對於職業發展有哪些困惑或問題，與大咖面對面想請教些什麼；訪談管理者作為「過來人」有什麼職業發展建議，以及對蒙牛青年人有哪些期待。

興趣群組

組織多期興趣群組分享，邀請生活達人們聚焦演講、攝影、健身等有趣而實用的主題開展個性分享，線上參與者過萬。

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脫口秀大賽，玩出「新範式」

以「大膽說話、自由表達、綻放自我」為導向，專案首次利用開放空間，線上上線下組織多場脫口秀大賽，讓數十位「萌」牛青年真誠發聲。線下場現場開麥，線上場釘釘直播表演，熱情開放的氛圍為敢想的人「鼓足勁」，為敢說的人「卸包袱」，為敢幹的人「加滿油」。

「這是加班的時代，這是通宵的無奈，分秒不可能懈怠，直到把鍵盤敲壞，一天一稿材料圖，工作節奏是真快，我交差的節點上面怎麼能有障礙！」類似《加班disco》這樣的表演，讓組織聽到了青年人的真實聲音，讓青年人感受到了敞開「吐槽」的快樂，也讓存在世代差異的管理者們對青年人的風采風貌有了更具象的體會和了解。

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Part2. 青人才：比武大賽促發光

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釋放出了真性情，還要亮出真本事。專案進入第二階段，推出以解決業務痛點為核心的「比武大賽」，讓優秀青年人才在「武」臺上脫穎而出，在行動學習中加速成長。

大賽分為行銷、營運、職能、新業務單元四大賽區，基於戰略發展的重點方向和高品質增長的攻堅克難任務，青年們可自由報名，自由組隊選題、開展課題設計。活動得到熱情回應，800多位青年集結出征，提報參賽專案達300多個。

在議題設計過程中，各隊需要充分考慮議題的戰略契合度、創新改善度、收益貢獻度、敏捷協同度和落地推廣度，這也是大賽評選的標準。

怎樣結合組織戰略與業務痛難點制訂議題，如何在一輪輪的資料搜集與深入討論中梳理問題解決思路，落地推廣中可能存在哪些問題/變數、該如何應對……有價值的「紙上談兵」並不簡單，對於青年們來說，這既是培養創新意識、專案策劃能力的過程，也是加深組織認同與業務理解的過程。

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初賽到決賽，思想大碰撞

初賽由總部統一規則及宣傳，四大賽區分別組織，按照五大面向對所有參賽專案進行評選。經過各賽區嚴謹評定，最終26個專案脫穎而出，代表各業務單位在北京開展決賽。

決賽由總部統一舉辦。為提升全員對活動的關注度，專案組設置了決賽投票通道，提前發佈26支隊伍的議題內容，發動全員為自己喜歡的隊伍「打CALL(加油)」。在決賽前三天，專案組還組織了決賽衝刺營，為參賽隊伍再添一把火。

決賽當天，一個個大膽創新的想法、有邏輯的設計同台PK，讓大家從不同維度刷新著業務認知。由高階主管團隊組成的大咖評審團也全心投入，針對每一個議題給出改進建議，並選拔出TOP6及「要強牛人獎」。

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推廣試點，接受實踐檢驗

決賽並非終點，而是點燃青年們鬥志的起點。常溫事業部對選拔出的TOP6議題進行了資源上的協調與執行追蹤，助各小組集合團隊力量全面推動專案落地。如冠軍團隊「人工酸堿濃度滴定的華麗轉身」專案，從大賽結束到議題驗收之時，已完成6個工廠的試點應用且反響良好，實實在在解決了業務痛點，接下來將在事業部得到全面應用。

這些青年人才不僅透過比賽為組織解決了業務痛點，也以行動議題實戰的方式提升了自身能力。專案成功實踐的優秀團隊負責人還將獲得破格晉升，這進一步激發了青年人才勇於創新的活力。

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Part3. 青訓營：定製化促發展

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在「青活動」和「比武大賽」中，一大批青年人才脫穎而出。專案組根據青年畫像包含的突破自我、擁抱變化、戰略鞏固、數智轉型等要素，綜合選拔出70名高績效、高潛力、高能量（在青年活動平台獲得榮譽）的青年人才，送入青年人才事業部預備營和集團青訓營，進行定製化培養。

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突破自我

第一階段學習定位於突破自我認知，透過測評報告幫助青年人才更好地認知自己，在自我發展的優勢項上更加聚焦。

由於青年人才主要是個人貢獻者，培訓從「個人影響力」這一角度切入，設置了影響力理論學習，並在之後的三個月實踐期進行線上輔導，培養學員在管理工作或協作中讓別人說「是」 的能力，讓別人的否定、拒絕、抵抗、放棄變成認同、接納、支持、執行。

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擁抱變化

第二階段學習是對第一階段自我認知的延續，圍繞啟動個體的主觀能動性和職場創新力。

任何創新都要以業務為落腳點，因此這個階段重在培養青年人才具備業務全域觀和商業敏銳度。商業畫布的學習和應用，幫助學員提升了創新思維，掌握了系統應對環境挑戰、管理並落地創新的方法。

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戰略強化

這個階段從戰略視角出發，培養青年人才掌握戰略過程管理方法。學員在學習和實踐中，需針對所在業務單元的戰略目標，形成對團隊和個體的業務設計、目標規劃、年度行動計畫及戰略共識等內容。過程中，戰略不再只是老闆的個人意志，而是要確保企業保持上下同欲、左右對齊。

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數位化及創新

數位轉型是蒙牛常溫業務發展的關鍵所在，這部分學習貫穿青年人才成長始終。過程中，培訓採取以賽代練的方式，透過議題PK，將個人及團隊所學用於公司關鍵策略議題，同步提升個體思維。

學習路徑設計上，常溫事業部建立的數位學習專區，實現了通識能力全覆蓋。

在議題PK方面，培訓結合常溫事業部的年度創新專案評審，鼓勵學員在各中心提報議題，實現事業部層面分級立項，推動數位知識學習的應用實踐。

對於蒙牛來說，新青年之「新」，不在於年齡，而在於創造性思維潛質和勃勃朝氣。建立廣闊的平台，讓青年人才能夠發聲、發光，從「萌牛」步步成長，共同造就更有活力的蒙牛，這是新時代的人才培養之道。