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內容分享 | 太毅訓練專家 勻方、芸婷
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在現代企業管理中,共識營已成為一種常被使用的團隊建設和組織發展方式。無論是新創公司還是成熟企業,都可以透過舉辦共識營來促進內部溝通、凝聚共識,並為未來發展奠定堅實基礎。本文將深入探討共識營的概念、類型以及籌劃過程中的關鍵考量因素,幫助人才發展專業人士更好地運用。
team building是什麼?為什麼需要舉辦共識營?
共識營 (Team building) 本質上是一種結構化的團隊活動,目的在透過集中的時間和精力,讓參與者就特定主題或目標達成共識。它不僅僅是一次普通的會議或培訓,而是一個融合了多元活動形式的綜合性體驗過程。在共識營中,參與者可能會經歷團隊建設體驗活動、頭腦風暴、深度討論、經驗分享等多種互動形式,最終形成對組織願景、核心價值觀或具體策略的共同理解和認同。
共識營的重要性體現在多個方面:首先,它為組織成員提供了一個不同於日常工作環境的機會,讓大家能夠以更開放和創新的心態思考問題。其次,透過面對面的深入交流,共識營有助於打破部門壁壘,促進跨團隊合作。再者,在VUCA Volatility(易變性)、Uncertainty(不確定性)、Complexity(複雜性)、Ambiguity(模糊性) 時代,共識營為組織適應快速變化的環境提供了一個有效的平台,幫助團隊建立應對挑戰的心理韌性和適應能力。
Team Building共識營的4種主要類型
根據組織的具體需求和目標,共識營可以分為以下4種主要類型:
類型1:公司願景與核心文化傳遞型
這類共識營主要聚焦於幫助員工理解和內化公司的願景和核心價值觀。透過精心設計的體驗活動,參與者能夠深入理解公司的發展方向,並了解自己在這個願景中自己的角色與責任。這種類型的共識營對於正在經歷轉型或重塑企業文化的公司尤為重要。
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類型2:跨團隊合作與心態建立型
隨著新世代員工的加入和工作環境的快速變化,許多組織面臨著如何促進跨部門合作和培養積極心態的挑戰。這類共識營透過團隊建設活動和心態提醒,幫助參與者建立正向思維,擴大舒適圈,並學習如何更有效地與不同背景的同事合作。對於需要跨合作的單位、新成立的部門單位,這類型的共識營尤其常被使用。
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類型3:策略發展與執行計劃擬定型
這類共識營採用更為結構化的工作坊形式,重點在於制定公司的中長期發展策略和具體執行計劃。參與者通常是公司的決策層、中高階管理者。透過深入討論和分析,團隊共同制定未來1-5年的發展藍圖,並明確每個部門和個人在實現這些目標中的職責。這種類型的共識營不僅能產出實質性的策略文件,更重要的是確保所有關鍵人員對公司的發展方向達成一致。這類型的共識營活動最常被用在年度策略共識會議、組織變革策略需要調整時。
類型4:職能發展型
這類共識營聚焦於特定職能或行為能力的發展。根據參與對象的不同 (如全體員工、管理層或特定部門),共識營的內容可能涵蓋領導力、溝通技巧、主動性、細節導向等多種職場核心能力。透過互動式學習和實踐,參與者能夠明確公司對職能的期望、行為展現等,這類型共識活動,最常被應用於新人培訓中。
Team Building之前要思考的4件事
為確保共識營能夠達到預期效果,在籌劃階段需要仔細考慮以下4個關鍵問題:
關鍵1:明確共識營的目的和預期成果
首先要明確回答:「我們為什麼要舉辦這次共識營?」是為了傳遞新的公司願景?解決團隊合作中的問題?制定新的發展策略?還是提升特定的職能技能?清晰的目標設定將直接影響共識營的形式和內容設計。
關鍵2:評估當前組織面臨的挑戰和需求
深入分析組織或團隊當前面臨的主要問題和挑戰。這可能包括溝通障礙、跨部門合作不足、員工積極性低落等。通過準確診斷,可以確保共識營的內容能夠直接回應這些關鍵問題,提高活動的針對性和實效性。
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關鍵3:確定參與對象和規模
根據共識營的目的,仔細考慮誰應該參加。是全公司範圍的活動,還是針對特定層級或部門的小規模工作坊?參與對象的確定將影響活動的形式、內容深度以及預期成果。
關鍵4:設計適合的活動形式和內容
基於前三點的考慮,設計能夠最有效達成目標的活動形式和內容。這可能包括體驗式學習活動、結構化討論、案例分析、角色扮演等多種形式。重要的是要確保活動設計能夠充分調動參與者的積極性,促進深度思考和有效溝通。
共識營作為一種組織發展工具,其成功關鍵在於明確的規劃和執行。透過清晰定義目標、選擇適當的類型、周詳的考慮關鍵因素,組織可以最大化共識營的價值,促進團隊凝聚力,推動組織持續發展。在瞬息萬變的商業環境中,定期舉辦有針對性的共識營,將有助於組織保持競爭力,培養適應變化的能力,為長期成功奠定堅實基礎。