卓越績效管理與提升
透過識別員工四種不同階段的學習狀態，對齊彼此對能力認知的基準，進而選擇正確有效的培育指導技巧，以激發員工潛能，讓管理者專心於重要任務。
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⌚時間：2小時8分
✎單元：共12個單元
☺對象：中基層主管、Team Leader、HR
經過一連串的招募面談，人資單位與用人單位好不容易把人找進來了，報到後，時常會看到一個畫面：新人一整天在電腦前看檔案。了解情況後，新人的反應：主管請我自己先看檔案，如何有看不懂的再問他或部門內同事。這樣的對話內容，是否也發生在你的公司內? 因此如何幫助新人快速融入企業文化、迅速掌握工作任務，成為新人是否能順利留任的關鍵。
- 瞭解工作教導員的角色與職責，建立正確的認知與心態。
- 掌握教導計劃的要點，以針對教導對象設定具體的教導目標與內容。
- 掌握教導步驟與互動技巧，有效傳達教導內容，達成學習目標。
這一系列課程，幫助主管了解每位職場新人的需求與期待，也協助企業內的Mentor可以更清楚自己的角色與任務，同時學習如何進行系統化的工作教導與成果驗收，幫助主管、輔導員可以更有目標及技巧的進行工作教導，幫助新人快速上手融入企業文化及掌握工作要點，以提高新人留任的機會。
單元一、職場導師的角色與任務
單元二、員工發展與工作教導
單元三、工作分析與教導內容規劃
單元四、新人發展計畫編寫要點
單元五、工作教導心態與互動要點
單元六、工作教導的步驟
單元七、新人的關懷與照應
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Mentor職場好導師全攻略
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⌚時間：1小時12分
✎單元：共7個單元
☺對象：教導新人的資深同仁、基階主管、帶人主管、HR
GROW教練領導力精要
本課程課程總共有8個單元，從了解教練領導力開始，探討教練的心態與技術，延伸出GROW教練模型，學會如何設定目標、探索/釐清現況，以及強化意願與行動，最後說明教練會談的3個成功要領！
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⌚時間：50分
✎單元：共8個單元
☺對象：Team Leader、 基層主管、中階主管
結構式目標選才技巧
引導學員認識結構式選才應具備的成功七要素及招募的三階段；同時思考企業要找到適合的人才需要從訂定人才規格開始，這正是企業招募前最重要的基礎工程。
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⌚時間：1小時19分
✎單元：共7個單元
☺對象：用人單位主管、HR、Team Leader
課程資訊
⌚時間：1小時12分
✎單元：共7個單元
☺對象：教導新人的資深同仁、基階主管、帶人主管、HR
👍職能：管理力、團隊力
講師介紹
林素琴 顧問
兩岸頂尖績效教練
- 日盛金融控股公司 訓練發展協理
- DDI國際顧問大中華區諮詢顧問(2006)
- 優力國際安全認證有限公司(UL) 臺灣區訓練暨組織發展經理
- ING安泰人壽保險股份有限公司 業務訓練處組織訓練經理
- ATT吸引力百貨集團 訓練管理師
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