關鍵銷售力：顧問式銷售法x銷售機會管理x客戶關係管理
本課程共分為10個單元，系統化解析三大銷售職能—顧問式銷售、銷售機會管理、客戶關係管理，帶領學習者清晰銷售扮演的角色與價值，把握每一次銷售過程，並與客戶建立長期且有效的合作關係。
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⌚時間：1小時41分
✎單元：共10個單元
☺對象：B2B業務、高端銷售人員、Team Leader
企業中許多主管都是當上主管才開始學習管理及領導，而對於甚麼時候該運用管理力及展現領導力，更是讓許多主管感到沮喪，心想以前的主管不也都是這樣作的，為什麼現在的員工這麼難帶?現在的主管比起過去的主管，在團隊績效展現上被要求的更多，身為團隊領導者，如何兼顧Task Owner、Team Leader、Individual Coach三個角色及彈性的轉換，則成為企業主管必修的課題。
- 掌握成功領導的“三合一主管角色”認知
- 瞭解卓越領導者(Team Leader)的七個行為基準
- 理解任務擁有者(Task Owner)的六個關鍵作為
- 洞悉人才培育者(Individual Coach)的五個基礎才能
透過卓越領導模式在學員心目中建立卓越領導行為的基準(Baseline),從這五大使命與十大關鍵行為出發帶領學員探討領導者應該實踐的具體領導行為。從揭櫫企業主管的三合一角色開始，接著進入建立高績效團隊，團隊領導者需瞭解的七個行為基準，延伸當身為任務擁有者(Task Owner)時要作到的六個關鍵作為，最後提醒，未來是人才競爭的年代，身為領導者也一定要是人才培育者(Individual Coach)應該要具備的五個基礎才能。
單元一、企業主管的“角色迷思”
單元二、企業主管角色 1-2做個成功的“三合一主管”
單元三、企業主管最大挑戰—成為傑出的領導者
單元四、行塑典範
單元五、共啟願景
單元六、挑戰現狀
單元七、使眾人行
單元八、鼓舞人心
單元九、卓越領導模型的典範領導行為
單元十、 任務負責人的關鍵使命
單元十一、任務擁有者要準確定義“任務”
單元十二、任務擁有者要正確解讀“成功”
單元十三、任務擁有者要有策略思維
單元十四、掌握任務行動
單元十五、做好績效管理
單元十六、在個人成長與企業需求之間牽線
單元十七、活用“職能模型“
單元十八、弄懂“教練”這回事
單元十九、“IDP“是個好幫手
單元二十、用心培養接棒人
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全球化企業領導力教練
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- 裕隆企業集團執行長特別助理
- NISSAN Taiwan日產進口車事業部經理
- 政治大學企業管理研究所
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