5個簡單線上客戶服務技巧，有效提升客戶滿意度【好感度教練】
文 | 陳韻如Vicky 顧問 透過開放式問題，加強客戶服務...
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4 7 月, 2023
優質線上客服人員養成秘訣：讓你每次跟客戶互動專業與內容並俱！【好感度教練】
優質線上客服的重要性 對客服人員訓練和提供機會，培養成為多種...
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9 6 月, 2023
達標的秘訣：善用黃金圈創造團隊認同感【職場魏老爺】
黃金圈法則的應用 溝通「為什麼Why」的重要性 從TED視頻...
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26 5 月, 2023
《金牌業務主管實戰全書》業務主管養成3模式
本文摘自「如何培養業務成為組織的領導者」 別讓人生輸給「機會...
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23 3 月, 2023
OKR vs. KPI的差異？用對核心激發團隊活力【iOKR專欄】
2019年8月，我到北京授課，順道和之前在Intel的老闆聚...
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14 3 月, 2023
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