《完整的力量My Life in Full》百事公司傳奇女性執行長，在權力與謙遜間用不完美完整了力量

文 | 摘自《完整的力量My Life in Full》聯經出版

「車庫裡的皇冠」說法也適用於權力與謙遜之間的廣義關係。對於那些在職場往上爬，最後的角色在工作及社會上都賦予他們真正權力的人來說，這是驚人的一課。

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在權力與謙遜間

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背負的模範光環

這些年來，我開始在家族之間對我的工作輕描淡寫。當我是中階主管時，他們能輕鬆地和我交談，讓我做自己。我一旦晉升到資深階級，有些人開始待我有如陌生人。他們設想我會忙到沒空和他們說話，或是太重要而不和「普通」人來往。其他人則憎惡我的成功。這一切在家族中造成某些不安的氛圍。

我的調適方法是把我的觀察、經驗和壓力都放在自己的心裡，而不是說出去，在我回家或是陪伴家人時，確保我的心情愉快。當我在思考一些決策，可能影響到數萬名百事公司員工、全球的消費者，或是可能影響全球市場的財報時，要這麼做就難上加難了。不過我認為為了讓我在工作以外的生活能保持正常與平衡，那種方式有其必要。

同時，我的職業非常有趣。我很擅長這份工作，而且我設法協助帶領一家非常龐大的公司。我熱愛百事公司以及我們的目標。我熱愛我們的產品以及我們的偉大構想。我承認我有時感到失望，因為我無法讚揚這一切而不去擔心別人會認為我是某種自大狂。

比如說，當我在二○○七年，榮獲印度政府頒發的第三級公民榮譽獎，蓮花裝勳章時，我深深感到驕傲。我想像塔塔和我父親要是得知我和傑出的藝術家、科學家、律師以及社會工作者齊名時，會有多開心。卡蘭總統（A. P. J. Abdul Kalam）在德里氣勢宏偉的總統府頒獎給我。我在十五歲那年也來過這棟建築裡喝茶，現在我來到這裡領獎。拉吉從美國飛過來陪我。我母親也出席了。我很難過普莉莎和塔菈要上學，只好缺席這場盛會。我的家族裡，沒人打電話給我道賀。

在這個世界上，領導階層的配備，包括金錢、旅行、認識有名和出色的人、漂亮的居住及工作空間等，讓人很容易就能適應及接受。不過真正的領導者必須腳踏實地，聚焦在工作的責任上。我總是設法這麼做。我覺得自己像是模範，每個人都在看著我。我有艱難的工作要做，其他的事就輕鬆以對吧。

女性領導人在這方面的挑戰比男性領導人要多，因為權力的世界是為男性所設計的。女性在商場、政府機關或金融界力爭上游時，總是需要開疆闢土。我們必須展現我們的認真態度，因為在這個世界裡，威權與光輝對許多人來說，依然是年紀較長的紳士模樣。而且我們必須承受許多顯示女性尚未受到完全接納的輕蔑怠慢。

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車庫裡的皇冠

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社會的期待

在我領導百事公司時，有一次我在墨西哥和一群男士下了飛機。移民署官員逐一歡迎我們：「歡迎，甲先生。」「歡迎，乙先生。」「歡迎，丙先生。」「嗨，茵卓亞。」

女性顯然必須花很多時間在外表上，無法在這方面便宜行事卻不會危及可信度。但不光是如此。我在數百場會議上發表談話，總是要擔心我是否能舒適地坐在安排好的座椅上，因為它對我的連身裙或裙裝來說可能太深或太低了。我曾經穿著同一件漂亮的藍色蓬裙禮服，在紐約參加了兩場正式晚宴，而中間相隔了兩年。我聽到攝影師的議論，希望我能買件新禮服，讓他們能在他們的圖庫裡替我建檔。那場晚宴的每位男士，身上穿的可能是十年來所穿的同一件燕尾服。

我有一次登上了《格林威治雜誌》（Greenwich Magazine）封面。我穿上我最愛的亞曼尼外套，讓我感到優雅又自在。我心想我看起來挺不錯的。然後本地的薩克斯第五大道百貨公司有位銷售小姐打電話給我，建議說在未來任何重要的照片拍攝之前，我可以去找他們打點更時尚的造型。「穿外套是上一季的造型了，」她表示。「這樣可不行。」

用不完美完整了

女性的聲音太高或太低，或者她們的外表太矮或太高，太胖或太瘦，都不適合擔任出色的領導人。這些批判讓我們精疲力盡。我們知道當我們聽到針對其他女性的這類評語，外面也會有很多人在談論我們自己。我認為女性要謹記在心的是，我們必須衡量我們的權力（無論是哪一種）以及社會的期待，而且無論如何都必須記住，我們並不完美。

有了這麼多方式來分析它，我還是忘不了是誰說了「車庫裡的皇冠」那句話。

那天晚上在廚房裡，我母親依然一如以往，在兩種想法之間拉扯：既想看到她的女兒在外面的世界展翅高飛，又想確保我扮演好盡責妻子的角色，滿足於照顧其他每個人。當我還是個小女孩，她要我發表演說，假裝我是印度首相。她也擔心要替我找到丈夫。

一隻腳踩油門，一隻腳踩煞車。

出去奪下皇冠，但是把它留在車庫裡。