敏捷團隊3種簡單實用的高效引導技巧【敏捷管理手札】
文 | 張志維 顧問 增進團隊溝通的引導技巧 公開討論（Op...
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4 7 月, 2023
5個簡單線上客戶服務技巧，有效提升客戶滿意度【好感度教練】
文 | 陳韻如Vicky 顧問 透過開放式問題，加強客戶服務...
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4 7 月, 2023
學習型組織案例：善用數位學習支持系統做到「有求必應」的員工培育系統！【培訓案例實務】
如何規劃成功的主管培訓課程！
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30 6 月, 2023
《無印良品培育人才祕笈》給員工肯定讓他們更有動力
當你的稱讚話傳到他本人耳中時，他應該會開心於「竟然這麼肯定我...
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26 6 月, 2023
《心理安全感的力量》謙卑領導者與學習心態：打造團隊心理安全感的關鍵！【書籍推薦】
如何邀請人員參與以獲得回應？ 領導者工具套件的第二項基本活動...
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19 6 月, 2023
掌握IDP的3關鍵與8流程高效提升員工能力！【不只是人才發展】
文 / 賴思菲 顧問 IDP（個人發展計畫），對許多企業來說...
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16 6 月, 2023
留任率83%的人力資源策略！提升新人留任的關鍵方法【培訓案例實務】
如何規劃成功的主管培訓課程！
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15 6 月, 2023
優質線上客服人員養成秘訣：讓你每次跟客戶互動專業與內容並俱！【好感度教練】
優質線上客服的重要性 對客服人員訓練和提供機會，培養成為多種...
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9 6 月, 2023
敏捷團隊啟動秘訣：4種角色與3個關鍵活動【敏捷管理手札】
一般專案在開始時，都會召開啟動會議，來正式宣告專案的起步。敏...
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7 6 月, 2023
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